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Si usted cree tener una emergencia médica, llame al 911.

ESTE DOCUMENTO CONTIENE UN ACUERDO DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS, QUE AFECTA SUS DERECHOS LEGALES. USTED DEBE REVISAR ESTE DOCUMENTO EN SU TOTALIDAD ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS EN LÍNEA.

Acuerdo y condiciones

Estas Condiciones de Uso (“Condiciones”) del sitio describen las normas de uso de este sitio web. (también “nosotros”, “nuestro(s)” y “Compañía”) y Afiliados (una entidad de control, controlada por o bajo el control común con un tercero nombrado) en línea y sitios web móviles, plataformas, servicios y aplicaciones (“servicios en línea”).

Nuestros servicios en línea están destinados a una audiencia en los Estados Unidos (“U.S.”). Si usted vive fuera de los Estados Unidos, podría ver información en este sitio web sobre productos o terapias que no estén disponibles o autorizadas en su país. Toda información que usted proporcione, incluso cualquier información personal, se transferirá y procesará a través de un servidor informático situado en los Estados Unidos.

Al usar nuestros servicios en línea, usted acepta estas Condiciones y nuestras Políticas de privacidad. Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones se publicarán en los servicios en línea, con la fecha de la última revisión indicada como la “Fecha de entrada en vigor” al final de estas Condiciones. Toda modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Al continuar usando este sitio web, usted acepta cualquier cambio en nuestras Condiciones.

Su acto afirmativo de usar los servicios en línea o registrarse para obtener una membresía constituye su firma electrónica de estas Condiciones y su consentimiento electrónico para celebrar este acuerdo. Usted puede imprimir y conservar una copia de estas Condiciones. Para imprimirlo, deberá tener (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono móvil) con un navegador web y acceso a Internet y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo.

Nota importante sobre el contenido de la propiedad digital

La información y el contenido (en conjunto, el “Contenido”) de este sitio web son únicamente para su información educativa general. No somos un proveedor de atención médica. No le recomendamos a usted ningún servicio de atención médica, suministro o tratamiento. Usted debe llamar a su proveedor de atención médica si tiene preguntas sobre su salud, a cualquier hora.

El Contenido puede incluir información sobre alternativas terapéuticas y genéricas para determinados medicamentos, y puede describir usos de productos o terapias que no han sido aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés).

El Contenido no debe considerarse asesoramiento financiero, asesoramiento legal o asesoramiento fiscal.

Usted es responsable de proteger su nombre de usuario (por ejemplo, la dirección de correo electrónico y la contraseña que proporciona al registrarse para los servicios en línea) u otros códigos de activación, y en caso de estar en riesgo, usted acepta cambiar su nombre de usuario y contraseña y contactarnos inmediatamente.

Restricciones sobre el uso de los servicios en línea

Usted no deberá:

  • Utilizar nuestros servicios en línea o contenido de ninguna forma no permitida expresamente en estas Condiciones;
  • Copiar, modificar o recopilar datos o material de los servicios en línea:
  • Eliminar o alterar ningún derecho de autor u otros derechos de propiedad o avisos en los servicios en línea;
  • Falsear su identidad o proporcionar ninguna información falsa;
  • Interferir en la operación de nuestros servicios en línea;
  • Compartir ninguna contraseña con terceros ni utilizar la contraseña de ningún tercero;
  • Participar en mensajes comerciales, competitivos o virales, o enviar anuncios no solicitados, o comunicaciones similares, incluyendo códigos de computadora dañinos, virus o malware;
  • Utilizar los servicios en línea de cualquier manera que, a nuestro juicio, interfiera con el uso o disfrute de los servicios en línea por parte de cualquier tercero, perjudicar nuestras redes o servidores o exponernos a nosotros o a cualquier tercero a reclamaciones o responsabilidades de cualquier índole, o utilizar software u otros medios de acceso, raspado, rastreado o búsqueda con araña web de cualquier página web u otros servicios de los servicios en línea. Si es bloqueado de los servicios en línea (incluido el bloqueo de su dirección IP), usted acepta no implementar ninguna medida para eludir dicho bloqueo;
  • Autorizar directa o indirectamente a nadie más a realizar acciones prohibidas en esta sección ni
  • Intentar descompilar cualquier software utilizado para proporcionar los servicios en línea.

Usted acepta:

  • Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables;
  • Usted declara y garantiza que tiene al menos 13 años de edad, y que si tiene entre 13 años y la mayoría de edad en su estado, y de otro modo no está emancipado, un padre o tutor acepta estas Condiciones de uso en su nombre; y que
  • Podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas, a nuestra entera discreción y permitidas por la ley, para hacer cumplir estas Condiciones.

Publicación de mensajes, comentarios o contenido

Usted no deberá:

  • Publicar ningún contenido impropio o inapropiado, incluyendo aquello que sea obsceno, difamatorio, acosador, amenazante, dañino, provocador, invasivo de la privacidad, o de otro modo inaceptable, que constituya publicidad o prostitución, o que viole las leyes aplicables.

Usted acepta:

  • Cualquier contenido de este tipo publicado por terceros constituye solamente la opinión de la persona que lo publica, no sustituye la investigación que usted realice y usted no debe confiarse de dicho contenido para ningún propósito.
  • Usted es el único responsable del contenido de cualquier publicación que envíe. Cualquier contenido que usted emita será enviado a través del Internet y usted entiende y reconoce que no tiene ninguna expectativa de privacidad con respecto a cualquier contenido que usted envíe. Jamás suponga que usted es anónimo y que no puede ser identificado por sus publicaciones.
  • Si publica contenido o envía material a los servicios en línea y, a menos que le indiquemos lo contrario, usted concede a la Compañía el derecho no exclusivo, libre de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dichos contenidos en todo el mundo en cualquier medio de comunicación.
  • Usted concede a Compañía y a cualquiera de sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre que usted envíe en relación con dicho contenido, si así lo desean; y
  • Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos del contenido que publica, que el contenido es preciso, que el uso del contenido que proporciona no viola estas Condiciones y no causará daños a ninguna persona o entidad, y que indemnizará a la Compañía o a sus afiliados por todas las reclamaciones resultantes del contenido que proporcione.

Licencia de uso del sitio web y propiedad del contenido

Sujeto a estas condiciones, la Compañía le concede una licencia personal, no comercial, intransferible, no exclusiva, revocable y limitada para ver el Contenido de nuestros servicios en línea con el único propósito de obtener información sobre nuestros planes o productos y servicios relacionados. Todos los derechos, títulos e intereses en y hacia los servicios en línea, incluido el contenido, y todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos todos los derechos de autor, marcas registradas, patentes y secretos comerciales permanecerán en la Compañía y con nuestros concesionarios y proveedores comerciales. No se transfiere ningún interés de propiedad a usted o a ninguna otra entidad en virtud de poner el contenido a disposición en los servicios en línea, otorgándole una licencia para utilizar el servicio en línea, o su participación en este Acuerdo.

Podemos rescindir esta licencia en cualquier momento y por cualquier motivo. Si usted incumple cualquiera de estas Condiciones, su licencia con respecto a los servicios en línea y el contenido terminará inmediatamente. Al término de esta licencia, usted deberá dejar de usar los servicios en línea, incluyendo todo el contenido, y devolver o destruir todas las copias, incluyendo las copias electrónicas, del contenido en su posesión o bajo su control.

Infracción de los derechos de autor – Notificación de la DMCA

La Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (la “DMCA”) ofrece recursos a los propietarios de derechos de autor que creen que el material que aparece en Internet viola sus derechos en virtud de la legislación sobre derechos de autor de los Estados Unidos. Si usted cree de buena fe que el contenido o el material de este sitio web viola un derecho de autor de su propiedad, usted (o su agente) puede enviar a la Compañía una notificación solicitando que se retire el material o se bloquee el acceso al mismo. Las notificaciones y contranotificaciones con respecto al sitio web deben enviarse a la dirección indicada a continuación:

Compañía Información de contacto
Optum Attn: Copyright Agent
1 Health Drive
Eden Prairie, MN 55344 DMCA
RegisteredAgent2@optum.com

El aviso debe incluir los siguientes datos: (a) una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente ha sido violado; (b) la identificación de la obra protegida por derechos de autor que presuntamente ha sido violada; (c) la identificación del material que presuntamente se está violando o que es objeto de una actividad violatoria; (d) el nombre, la dirección, el número telefónico y la dirección de correo electrónico de la parte denunciante; (e) una declaración de que la parte denunciante cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (f) una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte denunciante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente ha sido violado. Si usted cree de buena fe que se ha presentado erróneamente una notificación de infracción de derechos de autor contra usted, la DMCA le permite enviarnos una contranotificación. Las notificaciones y contranotificaciones deben cumplir con los requisitos legales vigentes impuestos por la DMCA.

Política de presentaciones no solicitadas

Es nuestra política no aceptar ni considerar ideas u ofertas no solicitadas para vender/licenciar propiedad intelectual a nuestra organización. Le pedimos que no envíe tales ideas u ofertas ni a nosotros ni a nuestros empleados o contratistas.

Esta política tiene la intención de evitar posibles malentendidos si nuestra tecnología, productos o servicios pueden parecerse a una presentación hecha a la empresa. No estamos de acuerdo en que su presentación contenga propiedad intelectual. Si aún decide hacernos alguna presentación, usted acepta lo siguiente, independientemente de cualquier declaración hecha en su presentación:

  • No le debemos ninguna compensación;
  • No existe un deber de confidencialidad entre usted y nosotros;
  • Podemos utilizar o redistribuir el contenido de esa presentación de cualquier forma y para cualquier propósito;
  • Somos libres de adquirir, desarrollar y vender servicios y productos que puedan ser competitivos, o que tengan características y funciones similares a los que usted ofrece o sugiere; y
  • Es su responsabilidad proteger su propia propiedad intelectual; no debe hacernos una presentación si tiene dudas sobre la propiedad intelectual.

Si no está seguro del significado de esta política o de las ramificaciones legales de enviarnos materiales, usted debe consultar a su abogado antes de hacer una presentación.

Enlaces

Mientras visite nuestros servicios en línea, usted puede seguir un enlace a otros sitios web en línea, sitios web móviles, plataformas, servicios y aplicaciones (“Weblinks”) y abandonar nuestros servicios en línea. Proporcionamos enlaces a otros sitios web que pueden contener información que puede ser útil o interesante para usted. No respaldamos, ni somos responsables del contenido, la exactitud o la accesibilidad del contenido de los enlaces web operados por terceros. Usted es el único responsable de todo trato con esos terceros y le recomendamos que lea las Condiciones de uso y las Políticas de privacidad de los sitios web de dichos terceros.

Sin garantía

Nada dentro de estas Condiciones debe interpretarse o implicarse como una garantía. Usted utiliza los servicios en línea bajo su propio riesgo. No garantizamos la exactitud, integridad, puntualidad, veracidad o fiabilidad de ningún contenido disponible a través de los servicios en línea. Los servicios en línea se le proporcionan cuando están disponibles y se proporcionan “tal cual”. No garantizamos que el uso de nuestros servicios en línea será ininterrumpido o libre de errores, ni libre de virus u otros componentes perjudiciales.

Algunos estados no permiten que un Aviso de condiciones de uso tenga una cláusula titulada “sin garantías”, y aunque estas Condiciones no garantizan nada, si su estado no permite este tipo de limitación, este párrafo no se aplicará a usted.

Limitación de responsabilidad

Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida que surja de o se relacione con: estos servicios en línea; cualquier sitio o programa de terceros al que se acceda por medio de los servicios en línea; cualquier acto y omisión de nuestra parte o de terceros y/o su acceso o uso de los servicios en línea. Esta limitación de responsabilidad cubre todas las reclamaciones basadas en garantías, contratos, agravios, estricta responsabilidad y cualquier otra teoría legal.

Esta limitación de responsabilidad no se aplica si usted es residente de Nueva Jersey. Con respecto a los residentes de Nueva Jersey, las partes liberadas de responsabilidad no son responsables de ningún daño a menos que dichos daños sean el resultado de nuestros actos u omisiones negligentes o temerarios; y en ningún caso las partes liberadas de responsabilidad son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

Otros estados también pueden limitar la responsabilidad. Si su estado no permite este tipo de limitación, es posible que una o varias de las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las partes liberadas de cualquier reclamación de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados de nuestra elección, que surjan o estén relacionados con su incumplimiento de las Condiciones o cualquier infracción de derechos de autor, apropiación indebida, mal uso, negligencia grave, faltas intencionadas o violación de la ley aplicable relacionada con su uso de los servicios en línea o contenido. Usted no puede transferir o ceder sus derechos y obligaciones de conformidad con este Acuerdo. En cualquier litigio, usted cooperará con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.

Controles de exportación

Usted no puede usar, exportar, reexportar, importar, vender, transferir o actuar como intermediario de nuestros servicios en línea o contenido a menos que dicha actividad esté permitida por estas Condiciones y que dicha actividad no esté prohibida por las leyes de los Estados Unidos, las leyes de la jurisdicción en la que recibe nuestros servicios en línea, o cualquier otra ley y reglamento aplicable. En particular, pero sin limitarse a ello, los servicios en línea y/o el contenido no pueden ser exportados, reexportados o puestos a disposición de ninguna manera (a) en cualquiera de los países embargados por los Estados Unidos o (b) a cualquier persona incluida en la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o en la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos.

Al usar nuestros servicios en línea, usted declara y garantiza que usted y cualquier beneficiario final de servicios en línea no se encuentran en ninguno de esos países ni en ninguna de esas listas. También acepta que no utilizará nuestros servicios en línea para ningún propósito prohibido por las leyes de los Estados Unidos, incluyendo, sin limitación, el desarrollo, diseño, fabricación o producción de misiles nucleares o armas químicas o biológicas.

Resolución de disputas

POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE, YA QUE PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA LEGAL ANTE LOS TRIBUNALES (LA CORTE).

  • Resolución informal. Antes de presentar un reclamación en relación con estas Condiciones o los servicios en línea, usted acepta intentar resolver la disputa de manera informal. Póngase en contacto con legalmail@uhg.com si su disputa es con Optum. Si la disputa no se resuelve en un plazo de 30 días a partir de la fecha de contacto, usted o nosotros podremos iniciar un procedimiento formal de arbitraje, tal como se describe a continuación.
  • Acuerdo de arbitraje. Usted y nosotros acordamos resolver cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones o los servicios en línea, a través de un arbitraje final y vinculante, excepto como se indica a continuación en “Excepciones al Acuerdo de Arbitraje”, o donde lo prohíba la ley. El arbitraje se llevará a cabo en el estado donde usted viva. Para residentes fuera de los Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el Condado de Hennepin en Minnesota, o en un lugar acordado por las partes. Usted y nosotros acordamos someternos a la jurisdicción personal de cualquier tribunal estatal o federal en el estado de Minnesota para obligar al arbitraje, suspender procedimientos pendientes de arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o emitir un fallo sobre el fallo emitido por el árbitro.
  • Cómo optar por no participar en el Acuerdo de Arbitraje . Si usted no acepta el arbitraje, usted puede optar por no participar al enviarnos una carta en un plazo de 30 días posteriores a la fecha en que usted aceptó estas condiciones por primera vez. Esta carta debe especificar su nombre y apellidos, nombre de usuario, dirección postal y declarar que usted está optando por no participar en esta disposición de arbitraje. Envíe la carta a: Attention: Legal Intake (MN-103-0400), 1 Health Drive, Eden Prairie, MN 55344.
  • Excepciones al Acuerdo de Arbitraje. Usted (o nosotros) puede presentar reclamaciones en el tribunal de reclamaciones menores del Condado de Hennepin, Minnesota, o en cualquier otro condado de los Estados Unidos donde tengamos una dirección empresarial principal, siempre que la resolución informal de disputas descrita anteriormente no haya tenido éxito y la reclamación sea elegible para ser presentada. Cualquiera de las partes puede presentar una demanda únicamente para obtener medidas cautelares para detener el uso no autorizado o el abuso de los servicios en línea o infracción de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de marca, secreto comercial, derechos de autor o derechos de patente) sin antes participar en el arbitraje o el proceso de resolución informal descrito anteriormente. El acuerdo de arbitraje no se aplica a (a) disputas sobre la existencia o el contenido de sus beneficios o cobertura o (b) a reclamaciones que no puedan ser sometidas a arbitraje por ley. El arbitraje sí se aplica a todas las demás reclamaciones relacionadas con estas Condiciones o los servicios en línea, incluyendo (1) la interpretación, formación, ejecución o incumplimiento de estas Condiciones, (2) si alguna parte de las Condiciones es nula o anulable, (3) si una reclamación está sujeta a arbitraje, y/o si se ha renunciado al arbitraje por conducta litigiosa.
  • Arbitration Procedures. El arbitraje será llevado a cabo por un solo árbitro, regido por las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), (https://www.adr.org/Rules),a menos que las partes acuerden lo contrario. También puede obtener las Reglas de Arbitraje llamando a AAA al 1-800-778-7879, TTY al 711.
  • Honorarios de abogados y arbitraje. El pago de todos los costos y gastos de presentación, administración y árbitro impuestos por la AAA se regirá por las Reglas de Arbitraje del Consumidor, siempre y cuando usted inicie un arbitraje contra nosotros y el valor de la compensación solicitada sea de 10,000 dólares o menos, entonces pagaremos todos los costos y gastos de presentación, administración y arbitraje impuestos por la AAA (sujeto a reembolso si el árbitro considera que el arbitraje es frívolo o se interpone con fines indebidos). Usted es responsable de todos los demás costos adicionales incurridos en el arbitraje, incluidos los honorarios de abogados y los costos de testigos expertos, a menos que se nos requiera de otro modo específicamente para pagar esos honorarios según la ley correspondiente. La decisión del árbitro será por escrito, vinculante y concluyente para usted y nosotros, y cualquier tribunal de jurisdicción competente puede registrar un fallo un hacer cumplir la decisión. Usted acepta que se permitirán las mociones dispositivas, incluidas, sin limitación, las mociones para desestimar y las mociones para juicio sumario en el arbitraje. El árbitro debe seguir estas reglas y puede otorgar los mismos daños y perjuicios y remedios que un tribunal, incluyendo medidas de orden judicial u otras reparaciones equitativas y honorarios de abogados. Usted y nosotros acordamos no requerir honorarios de abogados y costos de testigos expertos a menos que el árbitro determine que la reclamación o defensa haya sido frívola o se haya presentado con un propósito indebido. La ley aplicable puede permitir al árbitro otorgar honorarios de abogados y costos a la parte ganadora.
  • A menos que esté dispuesto explícitamente en estas Condiciones, si alguna de las cláusulas dentro de estas disposiciones de arbitraje resulta ilegal o inaplicable, esa cláusula será separada de estas disposiciones de arbitraje, y el resto de las disposiciones de arbitraje tendrán total vigencia y validez. Las condiciones de estas disposiciones de arbitraje también se aplicarán a cualquier reclamación presentada por usted contra cualquier empresa matriz o afiliada, presente o futura nuestra que surja de su uso de los servicios en línea.

No se permiten demandas colectivas. POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE, YA QUE PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES.

  • AL ACEPTAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, USTED ESTÁ RENUNCIANDO A SU DERECHO DE IR A LA CORTE (TRIBUNAL), INCLUYENDO SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADOS Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. USTED ENTIENDE QUE AL ACEPTAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE Y AL RENUNCIAR A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, USTED SOLAMENTE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA NOSOTROS Y TERCEROS RELACIONADOS CON NOSOTROS A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O COMO PARTICIPANTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA O DE UN PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON EL ARBITRAJE, USTED DEBE OPTAR POR NO PARTICIPAR EN ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE SEGÚN SE ESTIPULA EN ESTAS CONDICIONES. DE LO CONTRARIO, NO ESTÁ AUTORIZADO A UTILIZAR LOS SERVICIOS EN LÍNEA DE NINGUNA MANERA.
  • Si algún tribunal (corte) o árbitro determina que esta sección de “No se permiten demandas colectivas” es nula o inaplicable por cualquier motivo, o que un arbitraje puede proceder como colectivo, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas y quedarán sin efecto en su totalidad, y se considerará que las partes no han acordado arbitrar disputas.

Modificaciones a esta sección

Le notificaremos con 30 días de anticipación de cualquier modificación a esta sección. Las enmiendas entrarán en vigor treinta días después de le proporcionemos dicha notificación. Si un tribunal o árbitro decide que este inciso sobre “Modificaciones a esta sección” no es aplicable o válida, entonces este inciso se separará de la sección titulada “Resolución de disputas” y el tribunal o el árbitro aplicará la primera sección de “Resolución de disputas” que exista después de que usted comenzara a utilizar los servicios en línea.

Supervivencia

Esta sección titulada “Resolución de disputas” sobrevivirá a cualquier cancelación de su cuenta, inscripción en cualquier programa, elegibilidad para la cobertura o los servicios en línea.

Ley vigente y estatuto de limitaciones (plazo de prescripción)

Usted acepta que la ley de Minnesota rige estas Condiciones y cualquier reclamación o disputa que usted pudiera tener contra nosotros, y acepta la jurisdicción y el lugar de los tribunales estatales y federales en Minnesota para cualquier disputa que involucre a la Compañía o sus empleados, oficiales, directores, agentes y proveedores comerciales.

A menos que usted sea residente de Nueva Jersey, debe iniciar cualquier demanda en el lapso de un año después de que haya surgido la reclamación, o de lo contrario se le prohibirá seguir cualquier demanda. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a estas Condiciones.

Rescisión

Podemos cancelar, suspender o bloquear su uso de los servicios en línea y/o inscripción en cualquier momento, sin causa y/o sin previo aviso. Usted acepta que nosotros no seremos responsables ni ante usted ni ante ningún tercero por cualquier cancelación de su acceso a los servicios en línea de conformidad con estas Condiciones.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones es considerada inaplicable o inválida por un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente, las porciones restantes de las Condiciones se determinarán sin la disposición inaplicable o inválida. Todas las demás condiciones seguirán en vigor.

Varios

Estas Condiciones y cualquier condición, política, reglamento y pauta complementaria publicada en los servicios en línea, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con los servicios en línea y sustituyen todos los acuerdos por escrito o verbales anteriores. Usted reconoce que nosotros tenemos el derecho de buscar, asumiendo usted los gastos, una orden judicial para detener o impedir el incumplimiento de sus obligaciones. No tendrá efecto ninguna renuncia de nuestra parte, a menos que tal renuncia esté establecida por escrito y firmada por nosotros; ni dicha renuncia de cualquier incumplimiento o defecto constituirá una renuncia a cualquier infracción o incumplimiento.

Dispositivos móviles y aplicaciones

Las siguientes condiciones adicionales se aplican a su acceso o uso de cualquier aplicación móvil relacionada con los servicios en línea (junto con toda la información y software asociados, la “Aplicación” o “Aplicaciones”) a través de cualquier dispositivo (como tabletas, teléfonos móviles, etc.) y son “Condiciones Adicionales”, como se definió anteriormente.

Derechos otorgados a usted. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para descargar, instalar y usar las Aplicaciones únicamente para su uso personal, no comercial, en un dispositivo móvil o tableta que usted posea o controle y solo de acuerdo con las Condiciones. Además de los derechos limitados otorgados en la frase anterior, no se le conceden otros derechos. Esta es solo una licencia, y no una venta de las Aplicaciones a usted.

Restricciones y avisos adicionales. Usted acepta que no eliminará, deshabilitará, eludirá ni creará o implementará de ninguna otra forma una solución alternativa a cualquier protección contra copia, gestión de derechos o características de seguridad en o protegiendo las Aplicaciones. Usted reconoce que podemos emitir una versión mejorara de las Aplicaciones y podemos actualizar automáticamente la Aplicación que esté utilizando. Usted da su consentimiento para tal actualización automática y acepta que estas Condiciones regirán todas estas actualizaciones. Nuestras Aplicaciones de los servicios en línea pueden incluir código de terceros y otro software que se rige por el acuerdo de licencia usuario final de código abierto o de terceros aplicable, en su caso, que autorice el uso de dicho código.

Condiciones relacionadas con terceros. Usted acepta cumplir con todos los términos, condiciones y acuerdos aplicables entre usted y cualquier tercero que proporcione productos o servicios que faciliten o permitan su uso de cualquier Aplicación, y reconoce y acepta que su uso de cualquier Aplicación puede resultar en cargos por parte de esos terceros en relación con los productos y servicios que le proporcionan (como los cargos por planes de datos), y será el único responsable de dichos cargos.

Extinción de sus derechos. En caso de extinción de sus derechos en virtud del presente Acuerdo, por cualquier motivo, deberá desinstalar o eliminar inmediatamente las Aplicaciones y suspender cualquier uso adicional de dichas Aplicaciones.

Aviso especial para el uso internacional/controles de exportación. Cualquier tecnología o software subyacente a las Aplicaciones o servicios en línea que estén disponibles en relación con la provisión de los servicios en línea y la transmisión de datos aplicables (colectivamente, el software), si lo hay, está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos. No se puede descargar software de las Aplicaciones o servicios en línea ni exportarlo o reexportarlo de ninguna otra manera en violación de las leyes de exportación de los Estados Unidos. La descarga o el uso de software es bajo su propio riesgo. Reconociendo la naturaleza global del Internet, usted acepta cumplir con todas las reglas y leyes locales con respecto al uso de las Aplicaciones y/o servicios en línea, incluyendo lo relacionado con la conducta en línea y el contenido aceptable.

Aplicación iOS de Apple. Si los servicios en línea que usted utiliza incluyen una Aplicación que usted descarga, accede y/o utiliza y que funciona en el sistema operativo iOS de Apple (una “aplicación iOS”), usted reconoce y acepta que:

  • La aplicación iOS solo se puede acceder y usar en un dispositivo de su propiedad o controlado por usted y que use el sistema operativo iOS de Apple;
  • Estas Condiciones se acuerdan entre usted y nosotros, no con Apple.
  • Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de soporte o mantenimiento en relación con la Aplicación iOS, y si tiene preguntas acerca de mantenimiento o soporte en relación la Aplicación iOS, comuníquese a la Compañía, no a Apple;
  • A menos que se disponga expresamente en estas Condiciones, todas las reclamaciones relacionadas con la posesión o uso de la Aplicación iOS es entre usted y nosotros (y no entre usted o cualquier otra persona y Apple);
  • En caso de cualquier reclamación de un tercero que afirma que su posesión o uso (de conformidad con estas Condiciones) de la Aplicación de iOS infringe derechos de propiedad intelectual, Apple no será responsable ante usted en relación con esa reclamación y,
  • Aunque estas Condiciones se celebran entre usted y la Compañía (y no con Apple), Apple, como beneficiario tercero bajo estas Condiciones, tendrá el derecho de hacer cumplir estas condiciones contra usted.
  • Además, usted declara y garantiza que:
    • o Usted no se encuentra ni se encontrará, en ningún país que esté sujeto a un embargo por parte del Gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como un país que apoya el terrorismo;
    • Que usted no está en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de terceros prohibidos o restringidos, y
    • Si la Aplicación iOS no cumple con ninguna garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, que reembolsará el precio de compra de la Aplicación iOS (si lo hay) a usted. Sujeto a eso, y en la mayor medida permitida por la ley, Apple no otorga ni asume ninguna garantía, condición u otro término en relación con la Aplicación iOS y no será responsable ante usted por ninguna reclamación, pérdida, costo o gasto de cualquier naturaleza en relación con la Aplicación iOS o como resultado de que usted o cualquier otra persona use la Aplicación iOS o confíe en cualquiera de su contenido.

Aplicación de Google. Si los servicios en línea que utiliza incluyen una Aplicación que usted descarga, accede y/o utiliza de la tienda de aplicaciones Google Play Store (“software proveniente de Google”). (1) usted reconoce que estas Condiciones se acuerdan entre usted y nosotros solamente, y no con Google, Inc. (“Google”); (ii) su uso del software de origen debe cumplir con las Condiciones de Servicio de Google Play Store; (iii) Google es solo un proveedor de Google Play Store, donde usted obtuvo el software proveniente de Google; (iv) nosotros, y no Google, somos los únicos responsables de nuestro software proveniente de Google; (v) Google no tiene ninguna obligación o responsabilidad con respecto al software proveniente de Google o las Condiciones; y (vi) usted reconoce y acepta que Google es un tercero beneficiario en relación con nuestro software proveniente de Google.

Supervivencia y asignación.

Sus obligaciones bajo las siguientes secciones sobreviven a la extinción de este Acuerdo: Acuerdo y condiciones; Nota importante sobre el contenido de la propiedad digital; Licencia para el uso de los servicios en línea y propiedad del contenido; Restricciones sobre el uso de servicios en línea; Mensajes de texto; Publicación de mensajes, comentarios o contenido; Infracción de los derechos de autor – Notificación de la DMCA; Política de presentaciones no solicitadas; Sin garantías; Limitación de responsabilidad; Indemnización; Controles de exportación; Resolución de disputas; Ley vigente y estatuto de limitaciones (plazo de prescripción); Rescisión, Divisibilidad, Varios y Dispositivos móviles y aplicaciones. Usted no puede transferir o ceder sus derechos y obligaciones de conformidad con este Acuerdo. La Compañía puede transferir o ceder sus derechos y obligaciones de conformidad con este Acuerdo.

Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas sobre estas Condiciones, comuníquese con nosotros al 1-888-781-WELL (9355) o a WebsiteContactUs@wellmed.net

Fecha de entrada en vigor: 28 de julio de 2025.