Aviso de antidiscriminación

WellMed (todas sus entidades afiliadas y Optum Florida) cumple con las leyes de derechos civiles vigentes y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo (conforme a lo dispuesto en la Sección 92.101[a][2] del Título 45 del Código de Regulaciones Federales). No excluimos a las personas ni las tratamos de forma menos favorable por su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.

Ofrecemos ayuda y servicios gratuitos para ayudarle a que se comunique con nosotros. Usted puede solicitar intérpretes o comunicaciones en otros idiomas o formatos, como en letra grande. También ofrecemos modificaciones razonables para personas con discapacidades.

Si necesita estos servicios, llame al número gratuito 1-888-781-9355. (TTY 711).

Si usted cree que no le hemos prestado estos servicios o que le hemos discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede enviar una queja al Coordinador de Derechos Civiles:

Optum Civil Rights Coordinator
1 Optum Circle
Eden Prairie, MN 55344
Optum_Civil_Rights@Optum.com

Si necesita ayuda para presentar una queja, llame al número gratuito 1-888-445-8745. (TTY 711).

También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos:

Internet: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Teléfono: 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Correo Postal: U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

Los formularios para quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

Este aviso está disponible en: wellmedhealthcare.com.

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